一. 全方位服務
作為深圳最老牌的翻譯公司之一,達信雅市場定位明確,提供產品服務全面,可以供全球一百多個語種的翻譯。
公司建立了健全的公司運營組織,總部設置了商務部(商務一部、二部、國際商務部),國內國際采購部。翻譯部分為科技翻譯組、商務法律翻譯組、文藝翻譯組等,口譯部,校審部,排版部;財務部,后勤人事部等,為客戶提供了優質完善的一條龍服務。
二. 質量保證
質量是企業的生命,在達信雅尤其如此。從人員招聘,培訓,考試,在崗訓練,過程輔導,企業制度制訂,日常管理等,達信雅無不投入巨大,力求以優秀的人才服務社會。完美的翻譯作品和優質的服務質量是達信雅的生命線,客戶的滿意與成功是達信雅工作成績重要的標尺。對于質量的把控我們主要做到以下幾點:
1.?資料分類明細,交由資深、專業的譯員進行翻譯
2.?成熟的翻譯技巧和工作流程。
3.?龐大的職業團隊,包括行業專家,高校名師、語言專家等。
4.?提供最本土、最自然、最流暢的目標語言。
5.?報價及時,按時交稿。
三. 運作經驗豐富
每一個大型翻譯項目均由經驗豐富的項目經理負責,選用資深翻譯、譯審人員。他們豐富的運作經驗是項目圓滿完成的有力保障;
合理的工作安排和人員配置在確保質量的前提下使工作成本與時間得到控制和減少,不但迅捷高效,而且大幅度地降低了客戶的成本;
20多年的行業經驗保證了我們工作的專業性,為海內外無數家公司、企業和政府機關長期提供優質翻譯服務的經歷,使我們在翻譯行業獨領風騷,是您首選的信心保證。
四. 客戶資料保密
1.?對客戶的任何資料實施嚴格的保密,并且根據客戶的特殊要求進行特殊保密措施。
2.?客戶的任何信息,未得到客戶的允許絕對不透露給第三方。
3.?公司內部保密措施嚴格,每個環節都有專人負責,并有保密協議和約束機制以及權限機制。
4.?對于電子數據文件我們有獨立的數據保護措施和機制,并設置有密碼和非正常訪問自動銷毀機制。
5.?正常情況下,對客戶的資料存檔2周,若客戶無需求,我們將徹底銷毀和刪除客戶資料數據,也可以根據客戶要求立即刪除。
五. 達信雅經營理念
好的翻譯人才,好的服務態度和產品,主動順暢的溝通,贏得顧客信任,樹立達信雅國際國內優質翻譯品牌。